Dirección: Gran Vía de Don Diego López de Haro, 73 | 48009 Bilbao
L'hotel è situato nel centro di Bilbao, di fronte al parco Doña Casilda e a 5 minuti a piedi dallo stadio di calcio San Mamés, dal centro congressi della città (Euskalduna) e dal Museo delle Belle Arti. A 10 minuti dal centro storico e dal Museo Guggenheim. La zona è una passeggiata con facciate signorili di edifici della metà del XIX secolo e dove si concentra la maggior parte dei negozi di tutta la città: librerie, negozi di sport e scarpe, grandi magazzini, gioiellerie. Inoltre presenta centri espositivi, sale culturali, antiquari e case d'asta.
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